Publication:
Imaginea brandurilor autohtone Iuvas, Maicom și Vasconi prin prisma indicatorului Net Promoter Score

Simple item page
cris.sourceIdoai:irek.ase.md:123456789.1/180
dc.creatorMalancea, Iurie
dc.date2021-10-12T11:28:46Z
dc.date2021-10-12T11:28:46Z
dc.date2021-09
dc.date.accessioned2023-11-13T10:01:19Z
dc.date.available2023-11-13T10:01:19Z
dc.descriptionMALANCEA, Iurie. Imaginea brandurilor autohtone Iuvas, Maicom și Vasconi prin prisma indicatorului Net Promoter Score = Image of the Local Brands Iuvas, Maicom and Vasconi Reflected through the Net Promoter Score. In: Economica. 2021, nr. 3(117), pp. 62-70. ISSN 1810-9136.
dc.descriptionArticolul prezintă evoluția industriei ușoare a Republicii Moldova, din ultimii 15 ani, și anume a sectorului de confecții, prin analiza imaginii brandurilor autohtone de vestimentație Iuvas, Maicom și Vasconi, reflectată prin indicatorul Net Promoter Score (NPS). Urmărind crearea unei culturi organizaționale centrate pe câștigarea loialității consumatorilor și inspirarea angajaților pentru sporirea profitabilității companiei, indicatorul NPS reprezintă o metodă eficientă de măsurare a felului în care o companie tratează oamenii cu care interacționează. În urma studiului, nici unul din cele trei branduri nu au obținut un scor pozitiv, fapt ce evidențiază necesitatea sporită din partea acestor branduri de a-și îmbunătăți eforturile de marketing. Cu un NPS negativ, o companie e nevoită să investească mai multe resurse în activitățile de marketing pentru a achiziționa consumatori noi, fapt ce reduce competitivitatea acesteia pe piață. CZU:[339.138:347.772]:687.1(478). JEL: M31. ************************************************************************************************************************************* This article presents the evolution of the light industry of the Republic of Moldova in the last 15 years, namely the clothing sector, by analyzing the image of the local clothing brands Iuvas, Maicom and Vasconi, reflected by the Net Promoter Score (NPS) indicator. Aiming to create an organizational culture, focused on gaining consumer loyalty and inspiring employees to increase company profitability, the NPS indicator is an effective way of measuring how a company treats the people it interacts with. None of the three brands scored positively in the survey, which shows a considerable increase in marketing efforts. With a negative NPS, a company must invest more resources in marketing activities to acquire new customers, which reduces its competitiveness in the market. CZU:[339.138:347.772]:687.1(478). JEL: M31.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier1810-9136
dc.identifierhttp://irek.ase.md:80/xmlui/handle/123456789.1/180
dc.identifier.urihttps://cris.ase.md/handle/123456789/1052
dc.languageen
dc.publisherASEM
dc.relationEconomica;nr.3 (117)
dc.subjectimagine
dc.subjectbrand
dc.subjectevaluare
dc.subjectNet Promoter Score
dc.subjectloialitate
dc.subjectavantaj competitiv
dc.titleImaginea brandurilor autohtone Iuvas, Maicom și Vasconi prin prisma indicatorului Net Promoter Score
dc.titleImage of the Local Brands Iuvas, Maicom and Vasconi Reflected through the Net Promoter Score
dc.typeArticle
dspace.entity.typePublication
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
Malancea_Iu_ Economica_ 3_ 2021.pdf
Size:
333.49 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
Collections
Facultatea Business şi Administrarea Afacerilor